Onze werkwijze
Geen ingewikkeld traject dat over u heen wordt gelegd. Wij beginnen met luisteren en bepalen samen welke stap helpt.
Kennismaking binnen 24 uur
U kunt bellen, een WhatsApp-bericht sturen of het formulier invullen. Wij luisteren naar uw verhaal, stellen vragen en kijken wat nu het belangrijkst is. Een kennismakingsgesprek is gratis en vrijblijvend.
Wat u merkt
Wat wij doen
Uw situatie in kaart
We kijken samen naar inkomsten, uitgaven, vaste lasten, schulden en openstaande post. Vaak geeft dat alleen al rust. U hoeft niet alles al op orde te hebben.
Wat u merkt
Wat wij doen
Een passend plan
We bespreken begeleiding naast de GKB of het WIJ-team, budgetbeheer, de keuze voor een bewindvoerder of coaching. U kiest en bepaalt het tempo.
Wat u merkt
Wat wij doen
Begeleiding samen met gemeente of instantie
Wij helpen bij aanmelden, gaan zo nodig mee en lezen brieven en formulieren met u. De schuldregeling voeren wij niet zelf uit.
Gewoon duidelijk: wij begeleiden u. De schuldhulpverlening en een eventuele schuldregeling worden uitgevoerd door de gemeente Groningen (de Groningse Kredietbank, GKB) of een andere bevoegde instantie. Wij lossen uw schulden niet zelf op en beloven geen uitkomst.
Wat u merkt
Wat wij doen
Nazorg en terugvalpreventie
Na afronding blijven wij beschikbaar. Na enkele maanden kijken wij hoe het gaat en of coaching of budgetbeheer helpt om grip te houden.
Wat u merkt
Wat wij doen
Een gesprek dat bij u past
Telefonisch
Een gesprek via de telefoon.
Videogesprek
Een gesprek via video.
Bij u thuis
Een gesprek bij u thuis kan in overleg.
Goed om te weten
Hoe snel kan ik terecht?
Binnen 24 uur contact. Geen wachtlijst voor een eerste gesprek.
Wat moet ik meenemen?
Niets per se. Brieven, loonstroken of een overzicht kunnen helpen als u die heeft.
Werken jullie samen met de gemeente?
Wij begeleiden u. De schuldhulpverlening en eventuele schuldregeling lopen via de GKB of een andere bevoegde instantie.
Komen jullie thuis?
Een gesprek bij u thuis kan in overleg. Telefonisch of online kan ook.
Wat kost het eerste gesprek?
Een kennismakingsgesprek is gratis en vrijblijvend.
Een rustig gesprek, zonder verplichtingen
Een kennismakingsgesprek is gratis en vrijblijvend. Wij luisteren naar uw situatie en denken met u mee over een volgende stap.
Gewoon duidelijk: wij begeleiden u. De schuldhulpverlening en een eventuele schuldregeling worden uitgevoerd door de gemeente Groningen (de Groningse Kredietbank, GKB) of een andere bevoegde instantie. Wij lossen uw schulden niet zelf op en beloven geen uitkomst.
Andere manieren om contact op te nemen